協働研修 ~店長とエリア担当との関係~

<営業・企画より>
店長とエリア担当者とのコミュニケーションを強化する研修を実施しました。

お互いの状況が見えなかったがゆえに起こっている感情や現象。
今のままだと最終的にはお客様にご不便をおかけしてしまう、目の前の問題を何とかしたい!

店長とエリア担当者、役割や立場が違ってもゴールは同じ「お客様のために!」
研修ではお互い一歩 歩み寄り、本音で話し合える場を作ります。

根底の“信頼と連携”を強固にし、“対立”ではなく“協働”へ。
お互いの状況や立場がわかったことで「本当の問題はこっちだ!」という気づきもありました。