13．ミスの謝罪はメールでOK？
「ねぇ、ラッテ君、実は昨日ちょっと仕事先でミスっちゃって
会社に戻って上司に報告しようとしたんだけど、
なんか上司が忙しいオーラ出してるんだよ。
それでちょっと言いそびれちゃったんで、
夕方上司に報告と謝罪のメールを出しておいたんだ。
で、今日なんだけどもう一度会って説明した方が良いのかな？
それとも上司が何か言ってくるのを待った方が良いもの？」
「よかった～聞いてくれて。
謝罪は絶対に直接会うのが基本なんだ。
会えなかったら電話する、電話もつながらなかったら、最後の手段がメール。
メールで謝罪する時には、事の顛末をきちんと書いて、最後に
【お目にかかれなかったので取り急ぎメールにてご報告とお詫びをさせていただきます】
って書くんだね。
そしてなるべく早く上司に会う機会を自分からつくって、直接謝罪すること。
相手から言われる前に自分からやってね。」
